NOMO by Paruma

Cómo eliminar tu cuenta

Tienes derecho a pedir que borremos tus datos personales en cualquier momento (derecho de supresión, Ley 1581 de 2012). Así puedes hacerlo.

Desde la app

1. Ingresa a nomobyparuma.co con tu correo y contraseña.

2. Abre tu Perfil.

3. Al final de la página, en la sección Darse de baja, toca Eliminar mi cuenta.

4. Revisa el resumen, elige un motivo si quieres y escribe ELIMINAR para confirmar.

5. Toca Eliminar mi cuenta definitivamente. La eliminación es inmediata.

Si no puedes entrar a la app

Escribe a hola@paruma.com.co desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta Nomo". Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Qué datos se borran

Se borran de forma permanente tu perfil, tus respuestas a convocatorias, tu historial de puntos y nivel, tus referidos, tus respuestas de bienvenida y tus datos de perfilación. Los puntos sin canjear se pierden.

Solo conservamos un registro anónimo de la baja (fecha, motivo y país), sin nombre ni correo, con fines estadísticos.